KokoBet Casino Algemene Voorwaarden

Welkom bij KokoBet Casino! Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze online casino- en sportsbettingdiensten. Door een account aan te maken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met alle hieronder beschreven voorwaarden. KokoBet Casino wordt geëxploiteerd onder de wetgeving van Costa Rica en beschikt over een geldige Curaçao licentie.

1. Algemene Bepalingen

KokoBet Casino is eigendom van een onderneming geregistreerd onder de wetten van Costa Rica, Jaco, onafhankelijke vertegenwoordiger 3-102-897762 LTDA. Onze diensten worden aangeboden onder een Curaçao en Costa Rica licentie. KokoBet Casino richt zich op spelers uit Nederland en wereldwijd, met volledige lokalisatie beschikbaar op kokobet.nl.

  • Minimale leeftijd voor deelname is 18 jaar
  • Account registratie vereist geldige identificatiedocumenten
  • Eén account per persoon, huishouden en IP-adres toegestaan
  • KokoBet Casino behoudt het recht om accounts te sluiten bij overtreding

2. Account Registratie en Verificatie

Bij registratie bij KokoBet Casino dient u accurate en volledige informatie te verstrekken. Verificatie van uw identiteit is verplicht voordat u uitbetalingen kunt aanvragen. KokoBet Casino kan aanvullende documentatie vragen voor KYC-procedures.

  • Geldige identificatie (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
  • Bewijs van adres (niet ouder dan 3 maanden)
  • Bevestiging van betaalmethoden indien vereist
  • Aanvullende verificatie voor uitbetalingen boven €2.000

Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw KokoBet Casino logingegevens. Deel nooit uw wachtwoord met derden en log altijd uit na het spelen. KokoBet Casino is niet aansprakelijk voor verliezen door ongeautoriseerde toegang tot uw account.

3. Stortingen en Opnames

KokoBet Casino accepteert verschillende betaalmethoden waaronder Visa, Skrill, Neteller, Bitcoin en Paysafecard. De minimale storting en opname bedraagt €20. Alle transacties worden verwerkt in EUR, USD of cryptocurrency. KokoBet Casino hanteert wekelijkse opnamelimiet van €10.000, met hogere limieten voor VIP-spelers.

Verwerkingstijden

  • E-wallets en crypto: 0-24 uur
  • Bankoverschrijvingen: 3-5 werkdagen
  • Eerste opname: tot 72 uur (verificatie vereist)
  • In behandeling zijnde opnames: 24 uur standaard

KokoBet Casino behoudt het recht om aanvullende verificatie te vragen voor grote opnames of verdachte activiteit. Alle bonussen moeten volledig worden ingezet voordat opname mogelijk is.

4. Bonussen en Promoties

KokoBet Casino biedt verschillende bonussen aan nieuwe en bestaande spelers. Onze welkomstbonus bestaat uit 100% tot €500 op uw eerste storting, 50% tot €1000 op de tweede storting, en 150 gratis spins op de derde storting. KokoBet Casino hanteert inzetvereisten van 40x voor alle bonussen.

Bonusvoorwaarden

  • Minimale storting van €30 vereist voor bonusactivatie
  • Bonussen moeten binnen 10 dagen worden gebruikt
  • Verschillende spellen dragen verschillend bij aan inzetvereisten
  • KokoBet Casino behoudt het recht bonussen in te trekken bij misbruik

Ons loyaliteitsprogramma bevat vijf niveaus: PEEP, WINGMAN, CLUCKSTER, GOLD BEAK en EGGSTRA. KokoBet Casino biedt cashback tot 20%, rakeback tot 15%, en level-up rewards tot €14.000.

5. Spelregels en Restricties

KokoBet Casino biedt meer dan 6.500 spellen waaronder slots, live casino, tafelspellen en sportweddenschappen. Alle spellen worden aangedreven door toonaangevende providers zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming, BGaming en Play'n GO. KokoBet Casino garandeert eerlijk spel door gebruik van RNG-technologie.

Verboden Activiteiten

  • Gebruik van bots, scripts of automatische software
  • Collusie met andere spelers
  • Misbruik van bonussen of promoties
  • Witwassen van geld of andere illegale activiteiten

6. Verantwoord Gokken

KokoBet Casino neemt verantwoord gokken serieus en biedt verschillende tools om spelers te helpen hun spelgedrag te controleren. U kunt limieten instellen voor stortingen, verliezen en sessietijd. KokoBet Casino werkt samen met organisaties zoals GamCare en BeGambleAware.

  • Zelfuitsluiting opties van 24 uur tot permanent
  • Stortings- en verlieslimieten
  • Sessietijd beperkingen
  • Toegang tot professionele hulpverlening

7. Klachten en Geschillen

KokoBet Casino streeft ernaar alle geschillen snel en eerlijk op te lossen. Ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar via live chat en e-mail op [email protected]. KokoBet Casino hanteert een formeel klachtenproces voor complexere zaken.

Bij onopgeloste geschillen kunt u contact opnemen met onze licentieverstrekker in Curaçao. KokoBet Casino respecteert alle beslissingen van de regelgevende autoriteiten en zal dienovereenkomstig handelen.

8. Wijzigingen en Beëindiging

KokoBet Casino behoudt het recht deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of website-aankondigingen. KokoBet Casino kan accounts beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden. KokoBet Casino adviseert regelmatig deze pagina te controleren voor updates.